Splashtop Remote Support

LA MEJOR ALTERNATIVA A LOGMEIN CENTRAL Y LOGMEIN PRO

Brinde soporte de forma remota a las computadoras de sus clientes y proporcióneles acceso remoto

PRUEBA GRATUITA

¡Sin tarjetas de crédito requeridas!
COMPRAR AHORA

Empiece por US $25/al mes por 25 computadoras
Ventas – +1.408.886.7177
Soporte – +1.408.610.1631
Conoce más
G2 Crowd 5 stars image
Capterra 4.5 stars image
TrustRadius 4.5 stars image
GetApp 4.5 stars image

Servicio de atención acerca del acceso remoto y solución de soporte remoto para MSPs y de TI

LA MEJOR SOLUCIÓN DE VALOR, CON PRECIOS QUE SON FÁCILES Y SIMPLES DE ENTENDER

  • Sin actualizaciones forzadas ni planes de precios confusos. Conéctese desde cualquier dispositivo, y desde cualquier lugar.
  • Pague por el número de computadoras no supervisadas (endpoint) por año. ¡Eso es todo!
  • Todos los paquetes incluyen un número ilimitado de técnicos, sesiones concurrentes, y dispositivos desde los cuales se puede conectar remotamente.

Ahorro Garantizado

Cámbiese a Splashtop y ahorre hasta un 80% en comparación con LogMeIn Central y otras soluciones de soporte remoto!
LogMeIn Central comparación.

¿Si necesita una alternativa a GoToAssist o LogMeIn Rescue que sea rápida y con un buen soporte?
Eche un vistazo a Splashtop SOS.

  • Remote Support Plus

  • A partir de
    US $25/ mes
    Facturado anualmente a US $299 / 25 ordenadores / año
  • Ver todos los precios
    • US $25/mes por 25 ordenadores (facturado anualmente a US $299)
    • US $34/mes por 50 ordenadores (facturado anualmente a US $399)
    • US $46/mes por 100 ordenadores (facturado anualmente a US $549)
    • US $70/mes por 250 ordenadores (facturado anualmente a US $829)
    • US $105/mes por 500 ordenadores (facturado anualmente a US $1,249)
    • US $142/mes por 750 ordenadores (facturado anualmente a US $1,699)
    • US $159/mes por 1,000 ordenadores (facturado anualmente a US $1,899)
    • US $242/mes por 2,000 ordenadores (facturado anualmente a US $2,899)
    • US $325/mes por 3,000 ordenadores (facturado anualmente a US $3,899)
    • US $409/mes por 4,000 ordenadores (facturado anualmente a US $4,899)
    • US $492/mes por 5,000 ordenadores (facturado anualmente a US $5,899)
    • US $575/mes por 6,000 ordenadores (facturado anualmente a US $6,899)
  • Entre sus características se incluyen:
    • Técnicos ilimitados
    • Sesiones concurrentes ilimitadas
    • Acceso remoto rápido
    • Soporte no supervisado
    • Soporte asistido *
    • Transferencia de archivos (Incluyendo arrastrar y soltar)
    • Impresión remota
    • Chat
    • Activación remota
    • Reinicio remoto
    • Grabación de sesión
    • Apoyo múltiple de monitor a monitor, incluyendo multi-a-multi
    • Soporte técnico prioritario
    • y más (vea todas las características a continuación)
Especial
  • Remote Support Premium

  • A partir de
    US $40/ mes
    Facturado anualmente a US $479 / 25 ordenadores / año
  • Ver todos los precios
    • US $40/mes por 25 ordenadores (facturado anualmente a US $479)
    • US $60/mes por 50 ordenadores (facturado anualmente a US $719)
    • US $80/mes por 100 ordenadores (facturado anualmente a US $959)
    • US $160/mes por 250 ordenadores (facturado anualmente a US $1,919)
    • US $260/mes por 500 ordenadores (facturado anualmente a US $3,119)
    • US $340/mes por 750 ordenadores (facturado anualmente a US $4,079)
    • US $400/mes por 1,000 ordenadores (facturado anualmente a US $4,799)
    • US $600/mes por 2,000 ordenadores (facturado anualmente a US $7,199)
    • US $800/mes por 3,000 ordenadores (facturado anualmente a US $9,599)
    • US $1,000/mes por 4,000 ordenadores (facturado anualmente a US $11,999)
    • US $1,200/mes por 5,000 ordenadores (facturado anualmente a US $14,399)
    • US $1,400/mes por 6,000 ordenadores (facturado anualmente a US $16,799)
  • Todo lo que ofrece Remote Support Plus, además de:
    • Alertas/Acciones configurables
    • Actualizaciones de Windows
    • Inventario del sistema
    • Registros de evento
    • Alertas para eventos de Windows
    • Comando remoto
    • Reinicio programado
    •  
    • Todos los precios indicados reflejan la promoción especial.
      Cómprelo ahora y su descuento será aplicado siempre en futuras renovaciones.
Todos los $ precios se muestran en USD

Complemento: Bitdefender Seguridad en Terminales con Splashtop

Compra, Implemente y Gestiona Bitdefender tecnología de seguridad en terminales a través de Splashtop Remote Support.

Número de Terminales Especial de Introducción – Ahorra 20-34%
5-100 $1.20 / terminal / mes (con valor de $1.50)
105-3000 $0.99 / terminal / mes (con valor de $1.50)
3000+ Contáctanos

PREGUNTAS FRECUENTES

+ ¿Qué es un técnico/usuario?
Con Splashtop Remote Support, puede crear las cuentas de usuario que desee. Cree una cuenta de usuario para cada técnico que va a utilizar Splashtop Remote Support a distancia en las computadoras de los otros para proporcionar apoyo. También puede crear cuentas de usuario para dar a sus usuarios el acceso a sus propios ordenadores.
+ ¿Cómo funciona la característica de soporte asistido?
Splashtop Remote Support es principalmente una solución de soporte no presencial (puede acceder a los ordenadores en cualquier momento, el usuario no tiene que estar presente). Remote Support Plus y Premium incluyendo una licencia simultánea de apoyo asistido, por lo que puede proporcionar un apoyo rápido a los usuarios de un ordenador Windows o Mac que no estén administrados bajo su cuenta. Se pueden añadir funciones de soporte asistido para los técnicos más concurrentes y para dispositivos móviles añadiendo la suscripción Splashtop SOS a su cuenta.
+ ¿A cuántas computadoras puedo acceder a la vez?
Desde su computadora, se puede acceder simultáneamente a tantas computadoras como se desee, pero depende del número de computadoras asignadas a su cuenta de usuario en el tablero y la capacidad del ordenador para manejar múltiples ventanas. Desde dispositivos móviles o navegador Chrome, puede acceder a un solo ordenador al mismo tiempo.
+ ¿Pueden dos personas acceder a un ordenador remoto al mismo tiempo?
Sí, con las versiones Remote Support Plus o Premium
+ ¿Cómo puedo actualizar o añadir a una suscripción existente?
En nuestra página web de my.splashtop.com, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha y seleccione Suscripciones.
+ ¿Ofrecen suscripciones mensuales?
Nuestras suscripciones son anuales, por lo que podemos ofrecerle los precios más bajos.
+ ¿Dónde puedo descargar Splashtop?

Instala la Aplicación Splashtop Business App en los dispositivos Windows, Mac, Chromebook, iOS, y Android desde los cuales quieres acceder remotamente.

También puedes descargar la versión Portátil de la Aplicación Splashtop Business, si no deseas instalar el software en la computadora a la que estás accediendo remotamente (Solo para Windows).

Instala el Splashtop Streamer en las computadoras Windows y Mac a las que quieres acceder remotamente.

LA SEGURIDAD NUESTRA PRIORIDAD

Más de 50,000 empresas y 18 millones de usuarios finales en todo el mundo, incluyendo grandes bancos, fuerzas del orden, agencias gubernamentales, gobiernos locales y contratistas gubernamentales usan de forma segura Splashtop.

Secure InfrastructureINFRAESTRUCTURA SEGURA

Nuestra infraestructura en la nube está alojada en Amazon Web Services, lo cual le proporciona un entorno informático y una red seguros, incluyendo, entre otros, cortafuegos en la red, capa de aplicación y de instancia, cifrado de datos, mitigación de DDoS, etc.

Intrusion ProtectionPROTECCIÓN CONTRA INTRUSIONES

Contamos con mecanismos de detección y defensa contra intrusiones para nuestro entorno de producción que funcionan 24/7. Hemos adoptado las mejores prácticas de la industria al construir la infraestructura de nuestra aplicación en la nube para garantizar que se aplique la seguridad y se fortalezcan las instancias.

App SecuritySEGURIDAD DE LA APLICACIÓN

En los dispositivos a los que usted accede de forma remota, proporcionamos múltiples niveles de protección de seguridad, incluyendo la autenticación obligatoria del dispositivo y autenticación opcional de dos factores y código de seguridad. Todas las sesiones están protegidas con TLS (incluyendo TLS 1.2) y cifrado AES de 256-bits.

Advanced Security FeaturesCARACTERÍSTICAS AVANZADAS DE SEGURIDAD

Con Splashtop también obtiene la seguridad de contraseña multinivel, pantalla en blanco, bloqueo automático de pantalla, tiempo límite por inactividad de la sesión, notificación de conexión remota ¡y mucho más!

Splashtop Remote Support ofrece un sólido conjunto de características para proveedores de servicios gestionados (MSP), proveedores de servicio de TI y profesionales de servicios de asistencia técnica (helpdesk)

High Performance
ALTO RENDIMIENTO

Splashtop Remote Support usa el mismo motor de alto rendimiento que impulsa nuestros galardonados productos de consumo que son utilizados por millones. Disfruta de conexiones en tiempo real.

Any Device
ACCESO DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO

Acceda a todas sus estaciones de trabajo de Windows, Servidores Windows, y computadoras Mac desde cualquier dispositivo Android, iOS, Mac o Windows, así como desde cualquier navegador Chrome o Chromebook.

Easy Deployment
FÁCIL IMPLEMENTACIÓN

Cree su propio paquete de implementación y envíe a sus clientes un enlace para instalarlo. Rápido despliegue masivo vía msi o exe. ¡Es fácil migrar desde LogMeIn, TeamViewer, y otras soluciones remotas!

Robust Security
SEGURIDAD ROBUSTA

Todas las sesiones remotas están protegidas por las características de seguridad incluyendo TLS y cifrado AES de 256 bits, autenticación de dispositivos y la verificación de dos pasos. Conexiones, las transferencias de archivos y gestión de eventos llevan un registro. Aprenda más sobre el cumplimiento de normas GDPR e HIPAA.

User Management
GESTIÓN DE USUARIOS Y AGRUPACIÓN DE COMPUTADORAS

Invite a los usuarios y establezca sus roles y permisos de acceso. Permita el acceso a equipos específicos. Organice los equipos en grupos para hacer las búsquedas y la administración de los mismos mucho más fácil.

Resell Remote Access
REVENTA DE ACCESO REMOTO

Usted puede crear cuentas de usuario para que los usuarios finales puedan acceder a sus ordenadores (que son administrados bajo su cuenta). Puede crear cuentas libres cobrarle a los usuarios por el acceso remoto.

User Management
IMPLEMENTE Y ADMINISTRE EL EXTREMO DE SEGURIDAD

Implemente y administre Birdefender en su PC desde una consola web. Vea el estado de protección del extremo de seguridad para las computadoras de Windows que usan Bitdefender, Windows Defender o Kaspersky. Lea Más.

OBTENGA ESTAS CARACTERÍSTICAS AVANZADAS

Multi-to-Multi Monitor

MULTI-A-MULTI MONITOR

Vea varias pantallas remotas desde sistemas multi-monitor al mismo tiempo, incluyendo multi-a-uno y multi – a- multi. ¡Incluso multi-monitor para Mac!
File Transfer

TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS

Seleccione los archivos que desea transferir entre dispositivos y hágalo rápidamente gracias a nuestras conexiones rápidas y seguras.
Chat

CHAT

Establezca un chat con el usuario en el equipo remoto durante una sesión o fuera de una sesión.
Share My Desktop

COMPARTIR MI ESCRITORIO

Transmita su escritorio de Windows en modo de sólo lectura a través de un simple enlace web que se puede ver en casi cualquier navegador. Solo descargue la aplicación o plug-in necesarios.
Remote Reboot

REINICIO REMOTO

Reinicie el equipo remoto desde su aplicación Splashtop o consola web. Elija reiniciar el sistema en modo normal o seguro.
Remote Wake

ACTIVACIÓN REMOTA

Puede encender su computadora remotamente. El equipo de destino debe ser compatible con Wake-on-LAN y debe estar conectado mediante un cable LAN. El otro equipo de la misma red debe estar encendido.Remotely wake up your computer. Target computer must support Wake-on-LAN and be connected via LAN cable. And another computer on the same network must be powered on.
Remote Print

IMPRESIÓN REMOTA

Imprima archivos que se encuentren en una computadora remota a una impresora local. Sin necesidad de transferir archivos, y sin necesidad de enviar por fax documentos impresos. Simplemente seleccione desde su computadora remota el archivo que necesita e imprímalo en su impresora local instantáneamente.
Attended Support

SOPORTE ASISTIDO

Acceda a la computadora Windows o Mac de un usuario final con un simple código de sesión de 9 dígitos para proporcionar soporte bajo demanda. Splashtop Remote Support incluye una licencia compartida de soporte asistido con 1 sesión concurrente.
Unattended Android Beta Access

ACCESO NO PRESENCIAL BETA ANDROID

Inscríbase en nuestra prueba beta y proporcione soporte remoto no presencial a los dispositivos Android. Remoto en cualquier dispositivo Android, incluyendo, pero no limitado a, teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos de punto de venta, quioscos y set top boxes. Aprende más.
Two users into one computer

DOS USUARIOS EN UNA SOLA COMPUTADORA

Dos miembros de un equipo pueden acceder remotamente a un ordenador al mismo tiempo.

PREMUIM EXCLUSIVO – CARACTERISTICAS DEL SEGUIMIENTO Y GESTIÓN

Configurable Alerts

ALERTAS CONFIGURABLES premium
Configure alertas para supervisar el estado del equipo, instalación de software, uso de memoria, y mucho más. Reciba alertas a través de la consola web Splashtop y / o por correo electrónico.
Update Management

ADMINISTRACIÓN DE ACTUALIZACIONES premium
Mantener Windows actualizado es esencial para la seguridad y el rendimiento. Utilice las funciones de administración de actualizaciones de Windows para asegurarse de que sus equipos estén siempre actualizados.
Remote Command

COMANDO A DISTANCIA premium
Enviar comandos al símbolo del sistema de un equipo remoto en el fondo. Puede ejecutar la línea de comandos o comandos de terminal. Disponible para Windows y Mac.
System Inventory

INVENTARIO DEL SISTEMA premium
Compruebe el inventario y tome una captura de pantalla de la información del inventario del sistema de Windows o Mac. Puede comparar las capturas de pantalla, o puede revisar los registros para identificar los cambios.
View Event Logs

VER LOS REGISTROS POR EVENTO premium
Obtenga acceso rápido a los registros de eventos de Windows haciendo clic en el icono de engranaje junto a un ordenador en la consola web. No hay necesidad de accesar vía remota en el equipo para ver y solucionar problemas.
More Coming Soon

MUCHO MAS, PROXIMAMENTE premium
Nuestros próximos planes a estrenar incluyen antivirus / integración de anti- malware **, grabación de sesiones, y la disponibilidad de actualizaciones del sistema y visualización de los registros de eventos para Mac.

**La integración estará disponible con un proveedor de antivirus específico.

¿QUÉ OPINAN LOS USUARIOS ACERCA DE SPLASHTOP REMOTE SUPPORT?

“Como muchos otros profesionales de TI, me tomó por sorpresa la bomba de precios de LogMeIn que nos dejó a mí y a mis clientes desesperadamente buscando por una alternativa a esa costosísima solución. Después de arreglárnoslas de manera temporal usando las soluciones gratuitas de otros productos, finalmente encontré la respuesta con Splashtop. Además de ser fácil de implementar y escalar, Splashtop me proporciona un excelente rendimiento, incluso con conexiones inestables.”

– Micah Barham, Barham Technologies

¡Comience a usar hoy mismo Splashtop Remote Support con la prueba gratuita o comprándolo ahora!

Acerca de Splashtop

Con sede en San José, California y fundado en 2006, Splashtop ofrece las mejores soluciones de acceso remoto, soporte remoto, y de duplicación de pantalla. Las soluciones de acceso remoto de Splashtop son usadas por decenas de miles de empresas y por más de 20 millones de usuarios a través de más de 500 millones de sesiones.

¿Por qué son tan bajos nuestros precios?

Splashtop está comprometido en proporcionar el mejor valor en acceso remoto a ordenadores a precios hasta 80% más bajos que la competencia. Logramos esto con un equipo trabajador y nuestras soluciones cuestan menos porque gastamos menos en marketing y confiamos en que nuestros clientes satisfechos nos ayudarán a correr la voz. Gracias por su apoyo.