Domande e risposte con il CEO di Splashtop Mark Lee su Coronavirus (COVID-19)

Domande sull’abilitazione al lavoro da casa in risposta al Coronavirus? Mark Lee, CEO di Splashtop, risponde alle vostre domande più frequenti sull’accesso remoto:

Domande e risposte con Mark Lee

Mark Lee from Splashtop
D: I nostri dipendenti devono lavorare da casa durante la crisi di COVID-19. Come possiamo allestire rapidamente un posto di lavoro remoto?

R: Durante la crisi di COVID-19, abbiamo assistito a un’enorme richiesta di Splashtop Business Access, sia cloud che soluzioni on-premise per le aziende. Le aziende e i singoli individui sono alla ricerca di modi per essere sicuri pur rimanendo produttivi. È possibile impostare rapidamente il proprio team con un accesso remoto in qualsiasi momento ai propri computer di lavoro dalla nostra pagina delle soluzioni Work From Home.

D: Ho sentito che abbiamo bisogno di una VPN per i miei dipendenti per lavorare in remoto. È vero?

R: Le reti private virtuali (VPN) sono costose da configurare e mantenere e, se non sono configurate o gestite correttamente, possono comportare rischi significativi per la sicurezza. Ad esempio, se i dipendenti accedono alla rete aziendale tramite VPN da computer domestici infettati da malware o ransomware, i computer domestici compromessi potrebbero infettare l’intera rete aziendale attraverso la connessione VPN. Le VPN non offrono inoltre il livello di controllo e gestione degli accessi granulare che una soluzione di accesso remoto offre.

D: La mia azienda ha già una VPN. Non è sufficiente per consentire ai miei dipendenti di lavorare da casa?

R: Per accedere ai computer aziendali da remoto, spesso gli utenti devono utilizzare il Remote Desktop Protocol (RDP) o VNC. Ci sono vari problemi di prestazioni e compatibilità con queste soluzioni tra i diversi dispositivi e le diverse piattaforme del sistema operativo. Una soluzione semplice e ad alte prestazioni come Splashtop Business Access offre agli utenti un’esperienza produttiva senza soluzione di continuità.

D: Allora come funzionano i prodotti per l’accesso remoto Splashtop con la mia azienda VPN?

R: A differenza di RDP e VNC che sono spesso lenti e lenti su VPN in un ambiente WAN, Splashtop funziona molto bene su VPN in quanto è una soluzione di accesso remoto ad alte prestazioni ottimizzata per la WAN. Allo stesso tempo, Splashtop supporta 2FA, l’autenticazione dei dispositivi, gli audit trail, la registrazione delle sessioni, il traffico criptato TLS/SSL e varie caratteristiche di gestibilità. In realtà non è necessario utilizzare la VPN.

D: Splashtop ha uffici in molte aree del mondo, compresa la Cina. Quali misure ha adottato per collaborare con le direttive sanitarie del governo locale per consentire ai dipendenti di lavorare a distanza?

R: L’epidemia di COVID-19 è avvenuta durante le vacanze di Capodanno cinese, quindi i nostri dipendenti cinesi erano già tornati a casa in diverse province. Fortunatamente, siamo una società di tecnologia di accesso remoto, quindi tutti i nostri dipendenti avevano già installato Splashtop sui loro computer dell’ufficio. I nostri dipendenti sono stati immediatamente in grado di rimanere sicuri e produttivi utilizzando Splashtop per lavorare a distanza da casa. Mentre l’epidemia si è estesa agli altri nostri uffici di Taipei, Tokyo, Singapore, Amsterdam e San Jose (CA), abbiamo anche stabilito delle politiche per consentire ai dipendenti di lavorare da casa utilizzando Splashtop.

D: Quali consigli dà alle aziende che istituiscono l’accesso remoto per i dipendenti per la prima volta?

R: Purtroppo, a volte ci vuole un’emergenza per stimolare le aziende a migliorare le loro infrastrutture tecnologiche e ad aggiornare le politiche di telelavoro. COVID-19 ha reso molti di noi più consapevoli, in generale, della necessità di flessibilità per quanto riguarda il luogo e il modo in cui le persone svolgono il loro lavoro. L’accesso remoto è uno strumento fondamentale che le organizzazioni possono utilizzare per aumentare la loro resilienza e supportare la continuità aziendale.

COVID-19 non è la prima crisi globale che abbiamo incontrato e scommetto che non sarà l’ultima. Oltre a sostenere la continuità aziendale, l’accesso remoto può contribuire a ridurre il tempo e lo stress dei lunghi spostamenti, sostenere l’equilibrio tra lavoro e vita privata dei dipendenti e contribuire ad attrarre e trattenere i lavoratori di nuova generazione, che abbracciano il telelavoro come un importante attributo dello stile di vita.

D: Perché Splashtop offre sconti sui prodotti ai nuovi clienti durante l’epidemia di COVID-19?

R: In qualità di cittadini aziendali responsabili, crediamo sia nostro dovere aiutare gli altri a diventare più resistenti durante l’epidemia di COVID-19. Prendiamo questo impegno molto seriamente, ed è per questo che stiamo rendendo disponibili i nostri prodotti a costi ridotti. Per saperne di più sugli sconti in Nord America e in Europa.

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