Splashtop Remote Support

L’ALTERNATIVA MIGLIORE A LOGMEIN CENTRAL E LOGMEIN PRO

Supportate in remoto i computer dei vostri clienti e fornite loro l’accesso remoto

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Soluzione di accesso remoto non presidiato e di supporto remoto per MSP e IT

LA SOLUZIONE DI SUPPORTO REMOTO PIÙ CONVENIENTE, CON PREZZI FACILI E SEMPLICI DA CONSULTARE

  • Nessun aggiornamento forzato o piani di abbonamento confusi. Connettetevi da qualsiasi dispositivo, ovunque.
  • Pagate in base al numero di computer non presidiati (endpoint) all’anno. Questo è tutto!
  • Tutti i pacchetti includono un numero illimitato di tecnici, sessioni simultanee e dispositivi remoti.

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    • $34 al mese per 50 computer (fatturati annualmente a $399)
    • $46 al mese per 100 computer (fatturati annualmente a $549)
    • $70 al mese per 250 computer (fatturati annualmente a $829)
    • $105 al mese per 500 computer (fatturati annualmente a $1,249)
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    • $325 al mese per 3,000 computer (fatturati annualmente a $3,899)
    • $409 al mese per 4,000 computer (fatturati annualmente a $4,899)
    • $492 al mese per 5,000 computer (fatturati annualmente a $5,899)
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  • Tra le caratteristiche sono incluse:
    • Tecnici illimitati
    • Sessioni simultanee illimitate
    • Accesso remoto veloce
    • Supporto non presidiato
    • Supporto assistito *
    • Sicurezza degli endpoint
    • Trasferimento file (incluso Drag-and-Drop)
    • Stampa remota
    • Chat
    • Risveglio remoto
    • Riavvio remoto
    • Registrazione della sessione
    • Supporto multi-monitor, incluso molti-a-molti
    • Assistenza tecnica prioritaria
    • e altro ancora (vedi tutte le caratteristiche qui sotto)

Speciale
  • Remote Support Premium

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    • $40 al mese per 25 computer (fatturati annualmente a $479)
    • $60 al mese per 50 computer (fatturati annualmente a $719)
    • $80 al mese per 100 computer (fatturati annualmente a $959)
    • $160 al mese per 250 computer (fatturati annualmente a $1,919)
    • $260 al mese per 500 computer (fatturati annualmente a $3,119)
    • $340 al mese per 750 computer (fatturati annualmente a $4,079)
    • $400 al mese per 1,000 computer (fatturati annualmente a $4,799)
    • $600 al mese per 2,000 computer (fatturati annualmente a $7,199)
    • $800 al mese per 3,000 computer (fatturati annualmente a $9,599)
    • $1,000 al mese per 4,000 computer (fatturati annualmente a $11,999)
    • $1,200 al mese per 5,000 computer (fatturati annualmente a $14,399)
    • $1,400 al mese per 6,000 computer (fatturati annualmente a $16,799)
  • Tutto ciò che è incluso in Plus, PIÙ:
    • Alerts/Azioni configurabili
    • Aggiornamenti di Windows
    • Inventario del sistema
    • Registri degli Eventi
    • Avvisi per Eventi Windows
    • Comando Remoto
    • Riavvio Programmato
    • Tutti i prezzi sopra indicati sono riferiti alla promozione speciale.
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Tutti i prezzi sono mostrati in USD

Listino Prezzi del servizio Sicurezza degli Endpoint Bitdefender di Splashtop

Acquistate, implementate e gestite la tecnologia di sicurezza degli endpoint Bitdefender tramite Splashtop Remote Support.

Numero di Endpoints Prezzo Speciale di Partenza – Risparmia il 20-34%
(per endpoint, al mese)
Prezzo Normale
(per endpoint, al mese)
5-100 $1.20 $1.50
105-3000 $0.99 $1.50
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DOMANDE FREQUENTI

+ Cos’è un tecnico/utente?
Con Splashtop Remote Support, è possibile creare tutti gli account utente che si desidera. È possibile dunque creare un account utente per ogni tecnico che utilizzerà Splashtop Remote Support a fine di collegarsi a distanza sui computer di altri e fornire supporto. È inoltre possibile creare account utente per consentire agli utenti finali di accedere ai propri computer da remoto.

+ Come funziona la funzione di Supporto Assistito/Presidiato?
Splashtop Remote Support è principalmente una soluzione di supporto non presidiata (ovvero di accesso ai computer in qualsiasi momento, l’utente non deve perciò essere presente). Remote Support Plus e Premium includono una licenza concorrente per il Supporto assistito, in modo da poter fornire un supporto rapido agli utenti con un computer Windows o Mac che non è gestito sul vostro account. È possibile aggiungere la funzionalità di supporto assistito per altri tecnici concorrenti e per i dispositivi mobili aggiungendo al proprio account uno o più abbonamenti Splashtop SOS.

+ A quanti computer posso accedere contemporaneamente?
Dal computer, è possibile accedere contemporaneamente a tutti i computer che si desidera, fino al numero di computer assegnati al proprio account utente nella dashboard, nel limite di capacità del vostro computer di gestire più processi.
Dai dispositivi mobili o dal browser Chrome, è possibile accedere a un solo computer per volta.

+ Due persone possono accedere contemporaneamente a un computer remote?
Sì, con le versioni Remote Support Plus o edizioni Premium.

+ Come posso aggiornare o aggiungere un abbonamento esistente?
Nella tua console web my.splashtop.com, clicca sul tuo nome nell’angolo in alto a destra e seleziona Abbonamenti.

+ Offrite abbonamenti mensili?
I nostri abbonamenti vengono tutti fatturati annualmente, in modo da poter offrire i prezzi più bassi possibili.

+ Come faccio a distribuire su un gran numero di computer?
Si può rapidamente effettuare il deploy del software in massa via msi o exe. Inoltre, la migrazione da LogMeIn è estremamente semplice.

SPLASHTOP REMOTE SUPPORT OFFRE UN SOLIDO SET DI FUNZIONALITÀ PER MSPS, FORNITORI DI SERVIZI E PROFESSIONISTI DELL’HELPDESK.

High Performance
ALTE PRESTAZIONI

Splashtop Remote Support utilizza lo stesso motore ad alte prestazioni che alimenta i nostri pluripremiati prodotti di consumo, già utilizzati da milioni di persone. Goditi qualità HD e connessioni veloci.

Any Device
ACCESSO DA QUALSIASI DISPOSITIVO

Accedi a tutte le tue workstation Windows, Windows Server e Mac da qualsiasi dispositivo Windows, Mac, iOS o Android, così come da qualsiasi browser Chrome o dispositivo Chromebook.

Easy Deployment
FACILITÀ DI DEPLOYMENT

Crea il tuo pacchetto di distribuzione e invia ai tuoi clienti un link per l’installazione. Deployment di massa rapido via msi o exe. In più, la migrazione da altre soluzioni remote è davvero facile!
Migrazione da LogMeIn a Splashtop | Migrazione da TeamViewer a Splashtop

Robust Security
SICUREZZA ELEVATA

Tutte le sessioni remote sono protette da funzioni di sicurezza che includono la crittografia TLS e AES a 256 bit, l’autenticazione dei dispositivi e la verifica in due fasi. Tutte le connessioni, i trasferimenti di file e gli eventi di gestione vengono registrate. Per saperne di più sulla conformità agli standard GDPR e HIPAA..

User Management
GESTIONE UTENTI E RAGGRUPPAMENTO DEI COMPUTER

Invitate gli utenti e impostate i loro ruoli e i permessi di accesso. Consentite l’accesso a computer specifici. Organizzate i vostri computer in gruppi per facilitarne la ricerca e la gestione.

Resell Remote Access
RIVENDERE L’ACCESSO REMOTO

Potete creare account utente per gli utenti finali per accedere ai loro computer (che verranno gestiti dal vostro account). Potrete creare gli account gratuitamente e farvi pagare dagli utenti per ottenere l’accesso remoto.

User Management
IMPLEMENTARE E GESTIRE L’ANTIVIRUS BITDEFENDER

Acquistate, distribuite e gestite Bitdefender Antimalware Security Tools sui vostri computer Windows gestiti da Splashtop Remote Support. Visualizzate lo stato di protezione, l’ora dell’ultima scansione, il conteggio delle minacce e altro ancora. Prezzi mensili bassi. Per saperne di più.

AUMENTATE LA VOSTRA PRODUTTIVITÀ CON QUESTE CARATTERISTICHE INCLUSE

Multi-to-Multi Monitor

MONITOR MOLTI-A-MOLTI
Visualizzazione simultanea di più schermi remoti da sistemi multi-monitor, inclusi molti-a-uno e molti-a-molti. Disponibile anche il multi-monitor per Mac!

File Transfer

TRASFERIMENTO DEI FILE
Trasferite i file velocemente grazie alle nostre connessioni rapide e sicure, potrete trascinare e rilasciare i file tra i computer e trasferirli senza dover avviare una sessione remota!

Chat

Chat
Chattate con altri utenti sul computer remoto durante una sessione o al di fuori di una sessione.

Share My Desktop

CONDIVISIONE DEL PROPRIO DESKTOP
Trasmettete il vostro desktop Windows in modalità di sola visualizzazione tramite un semplice link web che può essere visualizzato in quasi tutti i browser web. Non è richiesto il download di app o plug-in.

Remote Reboot

RIAVVIO REMOTO
Possibilità di riavviare il computer remoto dall’applicazione Splashtop o dalla console web. Scegliete Riavvio in Modalità Normale o Sicuro.

Remote Wake

RISVEGLIO REMOTO
Riveglia a distanza il tuo computer. Il computer di destinazione deve supportare Wake-on-LAN ed essere collegato tramite cavo LAN. Un altro computer sulla stessa rete dovrà rimanere collegato.

Remote Print

STAMPA REMOTA
Permette di stampare i file da un computer remoto verso una stampante locale. Non è necessario trasferire i file e non è necessario inviare via fax i documenti da stampare. Basta selezionare il file desiderato dal computer remoto e stamparlo istantaneamente sulla stampante locale.

Session Recording

REGISTRAZIONE DELLA SESSIONE
Registrate le sessioni di accesso remoto. Per avviare e interrompere la registrazione basta utilizzare il pulsante Registrazione schermo presente nella finestra di accesso remoto. Tutte le registrazioni vengono salvate sul computer in locale.

Attended Support

ASSISTENZA PRESIDIATA
Accedete al computer Windows e Mac di un utente finale tramite un semplice codice di sessione a 9 cifre per il supporto on-demand. * Include una licenza di assistenza condivisa con 1 sessione concorrente.

Two users into one computer

DUE UTENTI IN UN SOLO COMPUTER
Due membri di un team possono accedere a distanza a un computer in contemporanea.

SOLO CON PREMIUM – FUNZIONI DI MONITORAGGIO E GESTIONE

Configurable Alerts

AVVISI CONFIGURABILI premium
Vi permette di impostare gli avvisi per monitorare lo stato del computer, l’installazione del software, l’utilizzo della memoria e altro ancora. Ricevete avvisi tramite la console web Splashtop e/o via e-mail.

Update Management

GESTIONE DEGLI UPDATE premium
Mantenere Windows aggiornato è essenziale per la sicurezza e le prestazioni. Utilizzate le funzioni di gestione di Windows Update per garantire che i computer siano sempre aggiornati.

Remote Command

COMANDO A DISTANZA premium
Potrete inviare comandi al prompt dei comandi di un computer remoto, in background. È possibile eseguire comandi da riga di comando o comandi da terminale. Disponibile per Windows e Mac.

System Inventory

INVENTARIO DI SISTEMA premium
È possibile utilizzare Controlla Inventario per scattare un’istantanea delle informazioni sull’inventario del sistema Windows o Mac. È possibile inoltre confrontare le istantanee o visualizzare un registro delle modifiche per identificare quelle effettuate.

Alerts for Windows Events

AVVISI PER EVENTI WINDOWS premium
Monitorare i registri eventi di Windows impostando gli avvisi. Un avviso viene generato quando i criteri del registro degli eventi corrispondono ai trigger impostati dall’amministratore.

View Event Logs

VISUALIZZA I REGISTRI EVENTI premium
Per accedere rapidamente ai registri eventi di Windows, basta fare clic sull’icona dell’ingranaggio accanto a un computer nella console Web. Non c’è bisogno di creare una connessione remota al computer per visualizzare e risolvere i problemi.

Scheduled Actions

AZIONI PROGRAMMATE premium
Tramite le azioni è possibile creare, pianificare, monitorare ed eseguire azioni di riavvio del sistema e di aggiornamento di Windows su computer remoti.

Endpoint Security Status

STATO DI SICUREZZA DEGLI ENDPOINT premium
Visualizzate lo stato della protezione degli endpoint per i computer Windows con Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky e altri ancora. Assicuratevi che i vostri endpoint restino protetti.

Unattended Android Access

ACCESSO NON PRESIDIATO AD ANDROID premium
Connettetevi in remoto a dispositivi Android, inclusi smartphone, tablet, dispositivi Android rugged, POS, chioschi e set top box. Per saperne di più..

More Coming Soon

ULTERIORI FUNZIONI IN ARRIVO premium
I prossimi piani di rilascio includono la disponibilità di Bitdefender per Mac, integrazioni aggiuntive di antivirus/anti-malware, aggiornamenti di sistema e visualizzazione dei registri eventi per Mac, e Inventory Reporting.

COSA DICONO GLI UTENTI

“Come molti altri professionisti IT, sono rimasto senza parole di fronte ai nuovi prezzi di LogMeIn, i quali hanno obbligato me e i miei clienti ad andare subito alla ricerca di un’alternativa a questa soluzione, ora divenuta troppo costosa. Dopo aver fatto provato temporaneamente alcune soluzioni gratuite di altri produttori, sono finalmente tornato operativo grazie a Splashtop. Oltre ad essere facilmente implementabile e scalabile, Splashtop offre prestazioni eccellenti anche su connessioni poco stabili.”

– Micah Barham, Barham Technologies

Remote Support Reviews

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CHI SIAMO NOI DI SPLASHTOP

Abbiamo sede centrale a San Jose, California, l’azienda è stata fondata nel 2006. Splashtop offre le migliori soluzioni di accesso remoto, supporto remoto e mirroring dello schermo. Le soluzioni di accesso remoto Splashtop vengono utilizzate da decine di migliaia di aziende e da più di 20 milioni di utenti per più di 500 milioni di sessioni effettuate.

PERCHÉ I NOSTRI PREZZI SONO COSÌ BASSI?

Splashtop si impegna a fornire il miglior rapporto qualità-prezzo nel mondo dell’accesso remoto, con prezzi fino all’80% inferiori a quelli della concorrenza. Lo facciamo con un team affiatato e le nostre soluzioni costano meno perché spendiamo meno per il marketing, affidandoci ai nostri felici clienti per aiutare a diffondere il nostro verbo. Grazie per tutto il vostro sostegno.