P&R com o CEO da Splashtop Mark Lee no Coronavirus (COVID-19)

Perguntas sobre a habilitação do trabalho em casa em resposta ao Coronavirus? Mark Lee, CEO da Splashtop, responde às suas principais perguntas de acesso remoto abaixo:

P&R com Mark Lee

Mark Lee from Splashtop
P: Nossos funcionários precisam trabalhar de casa durante a crise da COVID-19. Como podemos estabelecer um local de trabalho remoto rapidamente?

R: Durante a crise da COVID-19, temos visto uma enorme demanda por Splashtop Business Access, tanto em nuvem como em soluções empresariais no local. Empresas e indivíduos estão à procura de formas de estar seguros enquanto se mantêm produtivos. Você pode rapidamente configurar sua equipe com acesso remoto a qualquer momento aos seus computadores de trabalho a partir da nossa página de soluções Work From Home Work From Home.

P: Ouvi dizer que precisamos de uma VPN para que os meus funcionários trabalhem remotamente. Isso é verdade?

R: As Redes Privadas Virtuais (VPNs) são dispendiosas de instalar e manter, e se não forem configuradas ou geridas adequadamente, poderão existir riscos de segurança significativos. Por exemplo, se os funcionários acessarem a rede corporativa via VPN a partir de computadores domésticos que estão infectados com malware ou ransomware, os computadores domésticos comprometidos podem infectar toda a rede corporativa através da conexão VPN. As VPNs também não oferecem o nível de controle e gerenciamento de acesso granular que uma solução de acesso remoto oferece.

P: A minha empresa já tem uma VPN. Isso não é suficiente para permitir que os meus empregados trabalhem a partir de casa?

R: Para acessar remotamente computadores corporativos, muitas vezes os usuários precisam usar o Remote Desktop Protocol (RDP) ou VNC. Existem vários problemas de desempenho e compatibilidade com estas soluções em diferentes dispositivos e plataformas de sistemas operacionais. Uma solução simples e de alto desempenho como o Splashtop Business Access oferece uma experiência simples e produtiva para os usuários.

P: Então como funcionam os produtos Splashtop de acesso remoto com o VPN da minha empresa?

R: Ao contrário do RDP e do VNC, que são frequentemente lentos e lentos sobre VPN em ambiente WAN, Splashtop funciona muito bem sobre VPN por ser uma solução de acesso remoto optimizada para WAN e de alto desempenho. Ao mesmo tempo, o Splashtop suporta 2FA, autenticação de dispositivos, pistas de auditoria, gravação de sessões, tráfego encriptado TLS/SSL, e várias funcionalidades de gestão. Na verdade, não há necessidade de usar VPN.

P: Splashtop tem escritórios em muitas áreas do mundo, incluindo a China. Que medidas você tomou para cooperar com as diretrizes de saúde do governo local para permitir que os funcionários trabalhem remotamente?

R: O surto da COVID-19 aconteceu durante as férias de Ano Novo Chinês, portanto nossos funcionários chineses já estavam de volta às suas casas em diferentes províncias. Felizmente, somos uma empresa de tecnologia de acesso remoto, por isso todos os nossos funcionários já tinham o Splashtop instalado nos seus computadores de escritório. Nossos funcionários puderam ficar imediatamente seguros e também produtivos usando Splashtop para trabalhar remotamente de casa. À medida que o surto se expandiu para nossos outros escritórios em Taipei, Tóquio, Singapura, Amsterdã e San Jose (CA), também estabelecemos políticas para permitir que os funcionários pudessem trabalhar a partir de casa usando Splashtop.

P: Que conselho você dá às empresas que estão configurando o acesso remoto para os funcionários pela primeira vez?

R: Infelizmente, às vezes é preciso uma emergência para estimular as empresas a melhorar suas infra-estruturas tecnológicas e atualizar as políticas de trabalho remoto. A COVID-19 tornou muitos de nós mais conscientes da necessidade de flexibilidade no local e na forma como as pessoas fazem o seu trabalho. O acesso remoto é uma ferramenta crítica que as organizações podem utilizar para aumentar a sua resiliência e apoiar a continuidade do negócio.

A COVID-19 não é a primeira crise global que encontramos, e é uma aposta certa que não será a última. Além de apoiar a continuidade do negócio, o acesso remoto pode ajudar a diminuir o tempo e o stress de longas deslocações, apoiar o equilíbrio trabalho/vida pessoal dos funcionários e ajudar a atrair e reter a nova geração de trabalhadores, que abraçam o teletrabalho como um importante atributo do estilo de vida.

P: Porque é que a Splashtop oferece descontos em produtos a novos clientes durante o surto da COVID-19?

R: Como cidadãos corporativos responsáveis, acreditamos que é nosso dever ajudar os outros a se tornarem mais resilientes durante este surto de COVID-19. Levamos este compromisso muito a sério, e é por isso que estamos a disponibilizar os nossos produtos a um custo reduzido. Veja mais sobre descontos na América do Norte e Europa.

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